Verzenden en retourneren
VERZENDEN
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Wij doen ons best om de bestelling binnen 48 uur na ontvangst van de betaling te verzenden. Het kan in uitzonderlijke situaties voorkomen dat dit niet lukt. Wij zullen je hiervan dan per e-mail op de hoogte stellen.
Afwijkend afleveradres
Wil je je bestelling laten bezorgen op een ander adres bijvoorbeeld bij vrienden, familie of op je werk? Geen probleem. Geef dan op het bestelformulier aan dat je het op een ander adres wil laten bezorgen.
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen altijd € 3,95 (het tarief van PostNL voor brievenbuspost). Dit tarief geldt ook als de bestelling niet door de brievenbus past.
Is de bestelling € 50,00 of meer? Dan brengen wij geen verzendkosten in rekening
RETOURNEREN
Voor alle bestellingen bij Mini & Maxi geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in je bezit is. Voldoet het bestelde artikel echter niet aan je verwachtingen, dan kan je het onbeschadigde artikel retourneren onder de volgende voorwaarden:
- Binnen de zichttermijn van 14 kalenderdagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.
- In verband met hygiëne dient het artikel in ongebruikte en verkoopbare staat te zijn en in de originele onbeschadigde verpakking. Het artikel dient compleet te zijn.
Wil je het product terugsturen? Laat dit dan eerst even weten via het contactformulier.
Voldoet het artikel niet aan de bovenstaande retour voorwaarden? Dan kan je het artikel niet retour sturen.
Retouradres:
Mini & Maxi
het Rieteiland 6
7207 MT ZUTPHEN
Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Mini & Maxi niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Stuur daarom altijd je artikel(en) retour via een pakketdienst met track & trace. Vraag altijd om een verzendbewijs en bewaar deze goed.
De kosten voor het retour zenden van je bestelling komen voor eigen rekening. De kosten voor het retour zenden van defect of verkeerd geleverd(e) product(en) worden wel vergoed.
Mini & Maxi zal na ontvangst van de retourzending de zending volgens de bovenstaande retourvoorwaarden controleren. Indien de retourzending is goedgekeurd dan zal Mini & Maxi het aankoopbedrag van de geretourneerde artikel(en) en de verzendkosten van de levering, indien van toepassing, binnen 7 werkdagen terugstorten op je rekening. Indien je slechts een deel van je bestelde artikelen retourneert, worden de verzendkosten van de levering nooit vergoed.
Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen zullen door Mini & Maxi altijd worden geweigerd.
Op alle verkopen en leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.